Каталог

Контакты

Телефоны:

(044) 338-08-06, (063) 425-25-23, (067) 995-04-65, (095) 567-57-57 показать телефон

Адрес:

г. Киев

Оплата и доставка

Способы доставки:

  • НОВА ПОШТА

Способы оплаты:

  • Безналичный расчет

    Для юридических и физических лиц (по запросу) выставляется счет-фактура и высылается на эл.почту. Все необходимые регистрационные документы отправляются вместе со счетом на оплату.

  • Оплата на карту ПриватБанка

    Счет можно оплатить наличными в кассе любого банка Украины или же через терминалы самообслуживания ПриватБанка. Если же Вы являетесь клиентом ПриватБанка, оплачивать счет также можете с помощью сервиса онлайн платежей Приват24, либо картой VISA/MasterCard через системы Liqpay, Sendmoney.pb.ua, EasyPay и др.

Дополнительная информация:

Оплата

После оформления заказа на сайте менеджеры проверяют наличие товаров ИКЕА на складе в Польше, после чего связываются с Вами для уточнения всех деталей по заказу. Если все товары есть в наличии и условия сотрудничества по доставке Вас устраивают, тогда на эл.почту и смс-сообщением высылаются реквизиты для оплаты заказа.

Минимальная сумма заказа - 200 грн.

Если сумма заказа до 1 000 грн. - производится полная оплата.

Если сумма заказа свыше 1 000 грн. - возможна предоплата в размере 50% от стоимости заказа. Остальная сумма оплачивается представителю компании Новая Почта при получении заказа. Вы можете внести 100% оплаты за заказ.

Уведомление о получении предоплаты мы высылаем на эл.почту в течении рабочего дня.

Вслучае предоплаты 50%, компанией "Нова Почта", помимо стоимости доставки, дополнительно взимается 20 грн + 2% от суммы пост-оплаты за услугу пересылки денежных средств. При 100%-ной предоплате – данный платеж не взимается (Вы оплачиваете только услугу доставки).

Мы не можем гарантировать, что товар, заказанный и оплаченный Вами, будет в наличии в магазине IKEA в Польше на момент покупки.

При отсутствии в магазине IKEA заказанного Вами товара, мы предлагаем либо возврат его стоимости, либо повторную покупку (в случае появления товара в наличии в Польше). В случае повторной покупки, позиции высылаются отдельно, при этом стоимость доставки оплачивается Заказчиком. Возврат средств за не купленный товар, осуществляется в течение 1 рабочего дня с момента принятия решения о возврате либо на карту плательщика, либо на ваш расчетный счет.

Доставка

Срок доставки Вашего заказа в Украину составит 4-7 рабочих дней*. После того, как наш отдел доставки отправит посылку Вы получите соответствующее эл.письмо с указанием номера товарно-транспортной накладной (ТТН) и ссылкой для отслеживания статуса доставки заказа.

Доставку товаров по Украине мы осуществляет компанией Новая Почта. Оплачивается доставка товаров ИКЕА при получении заказа.

* в случае более существенных задержек по независящим от нас причинам (очереди на границе, стихийные бедствия и т.д.), мы обязательно предупредим Вас об этом.

Для наших клиентов действуют специальные тарифы на доставку службой "Новая Почта" – скидка составляет до 15% (в зависимости от веса и габаритов заказа). Ориентировочную стоимость доставки Вашего заказа всегда можно уточнить у наших менеджеров по телефону либо по эл.почте.

Стандартные тарифы на доставку (без учета скидок) можно посмотреть по этой ссылке.

Важно знать:

  • Услуга доставки на адрес подразумевает только доставку до подъезда, и не включает занос заказа в дом и его подъем на этаж.
  • Услуга "Подъем на этаж" заказывается заранее у наших менеджеров по телефону или указывайте это при заказе через корзину в поле "Комментарий к заказу". Оплачивается в соответствии с тарифами службы доставки.